逐步说明
1从手机桌面打开亡灵派对
在手机桌面找到亡灵派对图标,点击打开。等游戏主界面完全加载出来,不要急着点任何充值或提现按钮。先确认右上角头像和等级显示正常,这能避免后续操作时账号状态异常导致客服无法定位。
实用提醒:如果打开后一直转圈,先切Wi-Fi或移动数据再试

2进入设置找到客服中心
点击主界面右上角齿轮图标进入设置。在设置列表里往下滑,找到“客服中心”或“帮助与反馈”这一项,点进去。部分版本可能显示为“在线客服”,位置一般在账号安全下面。
实用提醒:不要点设置里的“清除缓存”,那不会影响上下分

3选择资金服务里的上下分选项
在客服中心页面,找到“资金服务”或“充值提现”分类。点开后会有“上分申请”和“下分申请”两个选项。根据你要做的操作选一个,系统会弹出表单让你填金额和联系方式。
实用提醒:金额填错可以返回重填,不要提交两次

4提交申请并等待应用内消息
填好金额后点提交。页面会提示“申请已受理,客服将在5分钟内联系”。不要退出应用,留意右上角消息图标。客服会通过应用内消息发来一个微信号,让你添加。
实用提醒:如果超过10分钟没消息,回到客服中心点“催办”

5添加客服微信并核对身份
复制应用内消息里的微信号,打开微信搜索添加。添加时备注里写“亡灵派对+你的游戏ID”。通过后先看对方微信是否带官方认证标识,再看朋友圈或签名是否与游戏相关。确认无误后再沟通上下分。
实用提醒:对方如果催你先转账再上分,直接终止对话