逐步说明
1在客厅打开应用并检查版本
坐在客厅用手机连家里WiFi,打开21点黑杰克应用。先别急着充值,点右下角“我的”或头像进入个人中心,查看当前余额和版本号。如果版本低于应用商店显示的最新版,先去更新,避免旧版入口错位。
实用提醒:更新后重新登录一次,防止缓存导致入口不显示

2从设置页找到官方充值入口
返回主界面,点左上角菜单或齿轮图标进入设置。向下滑动找“充值”“上分”或“客服中心”相关选项。有些版本把入口放在“钱包”或“账户”里,优先点官方标注的按钮,不要点弹窗广告里的链接。
实用提醒:如果找不到入口,先看应用内公告栏是否有指引

3记录官方客服微信并核对账号
在官方充值页或客服中心页,会显示一个微信号或二维码。先截图保存,再用微信扫一扫添加。添加时备注你的游戏ID和区服,方便客服核对。不要从任何游戏外群聊或个人转发获取微信号。
实用提醒:官方客服微信通常带企业认证标识,个人号要警惕

4与客服确认上分额度和支付方式
微信上发消息说明要上分,金额先选最小档测试。客服会发来收款码或支付链接,支付前再次确认对方是刚添加的官方客服。支付完成后把截图发回,等待客服确认到账。
实用提醒:第一次上分不要选大额,50或100元足够测试

5回到应用刷新余额并验证到账
支付后回到手机应用,在“我的”页面下拉刷新或退出重进。看余额是否增加对应金额。如果5分钟内没到账,先在微信上催一次客服,同时保留支付记录。到账后再截图保存。
实用提醒:到账后别急着玩,先确认金额无误