逐步说明
1打开游戏内客服或充值页
进入寻龙夺宝App,点主界面右上角或底部“客服”“充值”“我的”任一入口。找到“上下分”或“联系客服”按钮,不要用浏览器搜索微信号。页面通常会显示当前渠道的客服微信号或二维码。
实用提醒:如果找不到入口,先点“我的”再找“帮助与反馈”。

2截图当前余额和游戏ID
在上下分页面或“我的”页面,截一张包含游戏ID、当前余额、时间的图。这张图用于后续核对是否到账,也方便客服快速定位账号。截图后不要退出游戏。
实用提醒:游戏ID一般在头像旁或设置页顶部。

3按页面显示的微信号添加
回到游戏内客服页,长按或复制显示的微信号。打开微信,点右上角加号,选“添加朋友”,粘贴后搜索。头像和昵称先不核对,重点看微信号是否与游戏内完全一致,多一个字母都别加。
实用提醒:若页面显示二维码,优先扫码添加,减少输错。

4发送上下分申请并等待回复
添加成功后,发一条消息:游戏ID、需要上分或下分、金额。附上刚才的余额截图。不要连续刷屏,等客服回复确认。客服通常会回复当前汇率或操作时间。
实用提醒:金额写数字,不要写“全部下分”这种模糊表达。

5完成后核对余额和聊天记录
客服确认操作后,回到游戏刷新余额。上分看余额是否增加,下分看是否减少且微信或指定账户收到款。同时保留聊天记录至少24小时,万一不到账可凭截图和ID追查。
实用提醒:到账一般几分钟内,超过30分钟先看客服是否回复“处理中”。