逐步说明
1打开应用内客服或充值页面
进入水果机小玛丽主界面，先看右下角或左上角是否有「客服」「帮助」「充值」按钮。点开后找「上下分」「联系客服」「在线客服」字样。不要直接去浏览器搜微信号，应用内没有入口再考虑其他方式。
实用提醒：部分版本把客服入口放在「我的」页面，先点底部「我的」再找。
2确认客服微信来源并截图
如果应用内显示微信号或二维码，先截图保存。截图要包含应用名称、页面标题和微信号。不要只记号码，防止输错。若页面只有在线聊天入口，先点进去发一句「我要上下分」，等客服回复后再继续。
实用提醒：截图后去微信添加朋友时，用「扫一扫」扫二维码比手动输入更稳。
3添加微信并发送验证信息
打开微信，点右上角加号，选「添加朋友」，再点「扫一扫」扫描刚才的二维码；或手动输入微信号搜索。好友申请备注写：水果机小玛丽+你的账号ID。不要写「上分」「下分」等敏感词，避免被过滤。
实用提醒：如果对方通过后没有自动回复，先发一条：你好，我是水果机小玛丽玩家，账号ID是XXX。
4上分操作：先问当前通道再转账
客服通过后，先问「现在上分走哪个通道，最低多少」。对方给出收款方式后，按金额转账，并在转账备注里只写你的账号ID或对方要求的编号。转完截图发给客服，等对方回复「已上分」再回应用刷新余额。
实用提醒：不要先转大额，第一次建议按最低金额试，确认到账后再继续。
5下分操作：先报金额和收款方式
需要下分时，先告诉客服「下分XXX元，收款方式微信/支付宝」。客服会核对你的账号ID和当前可下余额。确认后按对方提示操作，不要自己先转任何金额。下分到账后先查看微信或支付宝记录，再回应用确认。
实用提醒：如果客服要求你先转一笔小额「验证费」，大概率是假客服，立即停止。
6核对到账并记录客服信息
每次上下分完成后，在备忘录记下：日期、客服微信号、金额、到账时间。下次优先找同一个客服，避免重复验证。若换客服，先报账号ID并说明之前找过谁。
实用提醒：不要同时加多个客服微信，容易触发风控或造成重复上分。