逐步说明
1打开应用并进入「我的」
在手机桌面点击腾龙国际应用图标，等待首页加载完成。底部导航栏通常有「首页」「发现」「我的」三个入口，点最右侧「我的」。进入后能看到头像、昵称、余额等个人信息，这一步是后续找客服中心的前提。
实用提醒：如果底部导航栏没有「我的」，先退出当前页面回到首页再试。
2找到「客服中心」入口
在「我的」页面往下滑，找到「客服中心」或「帮助与反馈」选项，点击进入。部分版本可能把入口放在「设置」里，如果没看到，先点右上角齿轮图标进入设置，再找「在线客服」或「联系客服」。
实用提醒：不要点首页悬浮窗里的客服图标，那里可能是第三方跳转。
3核对官方标识并获取客服微信
进入客服中心后，页面会显示官方客服微信或二维码。先看头像旁是否有蓝色官方认证标识，再看微信号是否以「tenglong」或应用内公示的官方前缀开头。确认无误后，截图保存或直接长按复制微信号。
实用提醒：如果微信号是一串随机数字且无认证，先别添加，回到上一步重新进入。
4发起上分请求
打开微信，粘贴或搜索刚才复制的官方客服微信号，发送「上分+账号ID+金额」。客服会回复确认信息，按提示完成对应操作。完成后回到腾龙国际应用，在「我的」页面查看余额是否增加。
实用提醒：上分前先确认客服回复里没有要求额外转账到个人账户。
5发起下分请求
同样通过官方客服微信，发送「下分+账号ID+金额」。客服会核对你的提现账户信息，确认后按提示操作。完成后回到应用查看余额是否减少，并检查提现账户到账情况。
实用提醒：下分金额不要超过应用内可提现余额，否则会被拒绝。