逐步说明
1打开应用内客服或充值页面
进入六号公馆主界面,先点右上角或侧边栏的「客服」「充值」「上分」入口。不要直接去微信搜索。观察页面是否显示官方客服QQ/微信或在线客服按钮,截图保存当前页面。
实用提醒:如果应用内没有客服入口,先不要加任何外部微信,优先检查游戏是否更新到最新版本。

2确认你的账号信息并截图
在充值或客服页面找到自己的游戏ID、区服、角色昵称。截图当前余额或分数,确保时间可见。这样后续无论找微信客服还是银商,都能核对是否充到同一个账号。
实用提醒:游戏ID不要只报昵称,昵称可能重复。

3通过应用内入口添加微信客服
如果客服页面显示微信,复制微信号后到微信添加。添加时备注「六号公馆+游戏ID」。对方通过后,先发游戏ID和区服,要求对方回读确认。不要先转账。
实用提醒:如果客服让你扫码下载其他App或跳转外部支付,先暂停。

4与银商核对档位和到账方式
若客服引导你联系银商,或你已有银商微信,先问清三件事:充值档位对应多少分、到账时间、是否支持游戏内截图确认。让对方报出你的游戏ID,而不是你单方面发。
实用提醒:银商价格明显低于游戏内标价时,优先怀疑是否同一渠道。

5小额试充并截图支付凭证
第一次不要充大额。选最低档或最小测试金额,转账后立即截图微信支付凭证,保留订单号。把凭证发给对方,要求对方在游戏内确认到账。
实用提醒:用微信转账时备注只写游戏ID,不要写「充值」等敏感词。
6回游戏查看余额或分数变化
回到六号公馆,刷新或重进充值页面,查看余额或分数是否增加。对比之前截图,确认增加数量与约定一致。若1-3分钟没变化,先联系客服,不要重复转账。
实用提醒:到账后再次截图,作为后续争议凭证。