逐步说明
1在手机桌面打开金福App并登录
从手机桌面点金福图标,进入登录页后输入账号密码或验证码登录。登录后先别急着找客服,回到首页确认底部导航栏有「我的」或「个人中心」。如果首页只显示加载圈,先切Wi-Fi或开飞行模式再关,等网络恢复。
实用提醒:登录后截个图,后面找入口时方便对照。

2进「我的」页面点客服中心
点底部「我的」,在页面中部或右上角找「客服中心」或「在线客服」。点进去后不要直接发消息,先看页面顶部有没有「官方微信」或「上下分客服」标签。部分版本会显示一个微信号和复制按钮,点复制。
实用提醒:如果客服中心只有机器人对话框,往左滑或点右上角三个点,找「联系人工」。

3从钱包或上下分入口二次确认
返回「我的」,点「钱包」或「账户余额」,找到「上分」「下分」按钮。点「上分」后如果弹出客服微信二维码或微信号,说明这就是官方上下分通道。把这里的微信号和客服中心显示的微信号对照,一致再继续。
实用提醒:二维码比微信号更可靠,扫码后看微信昵称是否带「金福官方」字样。

4在微信添加并备注游戏ID
打开微信,点右上角加号,选「添加朋友」,粘贴刚复制的微信号。发送申请时在备注栏写:金福+游戏ID+上分。例如「金福 88231 上分」。发送后等对方通过,不要重复添加。
实用提醒:不要用微信搜索公众号,直接搜微信号或扫码。

5通过后发确认消息
对方通过后,先发一句:「你好,我是金福玩家,游戏ID是XXX,想确认官方上下分流程。」等对方回复后再操作转账或上分。如果对方秒回并催你转账,先别急,核对微信昵称和朋友圈是否与App内公示一致。
实用提醒:官方客服不会主动索要验证码或密码。