分步操作
按顺序做即可,不必同时开多个窗口。
1上车前核对车牌与线路牌
走到大巴车右侧前门旁,看前挡风玻璃下方或车身侧面是否贴有线路牌。线路牌应写明起点、终点和途经站点。用手机拍下车牌号。验收:车牌清晰可读,线路牌上的终点与你买票目的地一致。如果线路牌缺失或终点不符,先不要上车。
实用提醒:正规车线路牌是蓝底白字或电子屏,不会用手写纸代替。

2核对票价与购票渠道
看你手里的车票或电子票上的票价,再问司机或乘务员本班次是否按票面价执行。如果是在站外上车,要求对方出示客运站代售凭证或电子出票记录。验收:票价与你查到的官方价一致,且对方能出示出票记录。若对方说“上车再加钱”或“按人头另算”,立即下车。
实用提醒:杭州正规大巴不会在票面价之外收“服务费”或“加座费”。

3上车后观察停靠站点
发车后打开手机地图,看车辆是否沿你查到的线路行驶,并在公布的站点停靠。记录第一个停靠站名称和时间。验收:车辆在官方线路上的站点停靠,没有中途绕去加油站、小路口或私人集散点长时间等人。如果偏离线路超过10分钟,打开地图截图留证。
实用提醒:部分大巴会在服务区短暂停靠,这属于正常,但不会在非站点上下客。

4下车前索要票据并核对金额
到达终点前,向乘务员或司机索要本次乘车的正式票据,纸质或电子均可。核对票据上的金额、日期和车号是否与实际一致。验收:票据金额等于你支付的金额,车号与你上车前拍的车牌一致。拿不到票据或金额不符,说明该车可能不是正规班次。
实用提醒:电子票可在杭州长运小程序里查看行程记录,作为补充凭证。
