分步操作
按顺序做即可,不必同时开多个窗口。
1导出并查看最近5局对局记录
进入畅玩十三张个人中心,找到战绩或历史对局,逐局点开看牌型分布。重点看自己输的局里,对手是否连续出现同花顺、炸弹等低概率牌型。如果5局中超过3局出现同一对手拿到极端牌型,记录该玩家ID和对局编号。
实用提醒:不要只看单局,单局运气成分大,至少看5局。

2检查设备权限和已安装应用
打开手机设置,进入应用管理,找到畅玩十三张,查看已授予的权限。关闭悬浮窗、读取通知、后台弹出界面等非必要权限。然后查看最近安装的应用列表,卸载任何名字带辅助、插件、脚本字样的应用。完成后重启手机再进游戏。
实用提醒:悬浮窗权限是很多外挂的入口,先关掉再测。

3核对账号登录记录
在畅玩十三张设置里找到账号安全或登录设备管理,查看最近7天登录记录。如果出现非本人设备或异地登录,立即修改密码并开启登录验证。改完密码后退出所有设备,只保留当前设备重新登录。
实用提醒:异地登录不代表一定被开挂,但说明账号可能被他人操作。

4提交官方客服工单
通过畅玩十三张内客服入口或官网联系方式,提交对局编号、异常玩家ID和你的观察描述。要求客服提供该对局的牌局日志或核查结果。保留工单编号,一般1-3个工作日回复。如果客服回复无异常,说明官方判定该局正常。
实用提醒:工单编号是后续追查的唯一凭证,截图保存。
