逐步说明
1打开91y游戏App并登录
在家里用手机连上Wi-Fi，打开91y游戏App，输入账号密码或验证码登录。确保是官方安装包，不要用第三方修改版。登录后停留在主界面，不要急着点任何弹窗广告。
实用提醒：如果App提示更新，先更新到最新版本再继续。
2进入“我的”页面找客服入口
点击底部导航栏的“我的”或头像图标，进入个人中心。向下滑动找到“客服中心”“联系客服”或“在线客服”选项。不同版本名称略有差异，但一般在充值、设置或帮助附近。
实用提醒：找不到时点右上角设置齿轮，里面通常有“客服”或“帮助与反馈”。
3查看上下分说明中的微信号
在客服页面里找“上下分”“充值客服”“代理客服”等栏目。点开后通常显示一段说明文字，里面包含微信号或二维码。先截图保存，再用另一台设备或本机微信扫码/搜索添加。
实用提醒：优先用应用内展示的二维码，避免手动输入出错。
4添加微信并核对账号信息
打开微信，点右上角“+”→“添加朋友”，输入刚才看到的微信号或扫码。添加前核对微信昵称、头像是否与游戏内展示一致。通过后先问一句“是91y上下分客服吗”，确认对方能说出你的游戏区服和账号尾号。
实用提醒：不要直接转账，先确认对方身份。
5完成上下分操作并保留记录
确认客服身份后，按对方要求提供游戏ID和区服，说明上分或下分金额。完成操作后，在游戏内查看分数是否到账，并截图微信聊天记录和转账凭证。
实用提醒：下分到账时间一般几分钟到半小时，超过1小时再催。