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任正非:用乌龟精神,追上龙飞船

专栏

实操结论

最小动作的意思:这一轮只做一件能看见结果的事,做完核对,再决定下一步。围绕 东部大厅房卡,下面把每一步拆成「看什么→做什么→如何确认」。

  1. 一轮只推进一步,绝不并步
  2. 每步先看现象,再动手,再确认
  3. 确认不通过就停在原地,不加戏
东部大厅房卡流程速览

如何判断已经成功

  • 记事文件里每一步的观察都能复述
  • 重开界面后状态与记录一致
  • 出现过的异常都已写明在对应行的备注里

先看场景

操作前先对齐现场:很多人卡在「东部大厅房卡」,往往不是最后一步不会,而是入口和版本没核对。

动手前准备

未完成准备项前,不要跳到最后一步。

  1. 清空当前设备的可用空间,确保 东部大厅房卡 有小额可用容量
  2. 准备一个空白记事文件,用来写每步的观察结果
  3. 确认当前网络稳定,避免中途断线造成误判

实操翻车点

一轮里同时点多个按钮,出问题无法归因

看到暂时正常就提前收工,没做重开验证

异常出现后第一反应是继续点,而不是先停下记下来

逐步跟做

步骤 1看环境:记录当前状态

先看 东部大厅房卡 当前的文件列表和容量条,把现有名称、大小、日期写进记事文件。这是后面判断「变化是否由我引起的」的唯一基准。这一步不动任何东西,只看和记,确认方式是:写完后你能指着记事说清动手前是什么样。

注意:容量条也拍一张,数字比记忆可靠

东部大厅房卡-看环境:记录当前状态

步骤 2确认结果:对照现象再决定

拿刚才记录的现象与「应该出现的样子」逐条比对:数量对不对、位置对不对、有没有多出未知条目。三项都吻合才允许进入下一步;有任意一项对不上,就把本轮判定为不通过,不做修补式乱点。(对照「东部大厅房卡」自查)

注意:对不上就停,写清楚哪里对不上

东部大厅房卡-确认结果:对照现象再决定

步骤 3做一步:只执行一个动作

从「东部大厅房卡」流程里挑出最靠前的那个动作,比如只打开界面、只点一次检查更新,其余一律不碰。动完立刻回到记事文件写一行:几点做的、做了什么。确认方式是这一步的界面反馈和预期描述一致,不一致就在此行标红。

注意:动作越少越好,宁可分两轮

东部大厅房卡-做一步:只执行一个动作

步骤 4退出检查:断开再进一次

全部完成后关掉界面重新进入,看状态是否仍然保持一致。这一步专门抓「当时生效、重开就变」的假成功。确认方式是重进后记事文件里最后一行写的状态仍成立,若反弹则说明前面的动作需要复查。(对照「东部大厅房卡」自查)

注意:重开一次的成本很低,别省

东部大厅房卡-退出检查:断开再进一次

补充问答

确认不通过时要不要立刻重试?

先别。把当前现象记下来,对照准备项检查是不是环境条件没满足,隔开一段时间再试,比连续猛点更容易找出原因。

怎样判断这篇说明靠不靠谱?

看它是否要求你自己核验、是否鼓励小额可追溯、是否劝你跳过核对——后者通常不可信。

外部摘记

任正非:用乌龟精神,追上龙飞船

作者 | 任正非 来源|心声社区 编者按 2013 年,华为走过二十五年,正值移动互联网与新能源浪潮,特斯拉、龙飞船被视为颠覆式创新的象征,内部也争论 " 宝马能否追上特斯拉 "。任正非在此时提出 " 乌龟精神 ":不追风口、不慕鲜花,聚焦主航道持续爬行,靠艰苦奋斗、自我批判与组织变革实现后发追赶。

其主旨不是否定创新,而是主张大公司以长期主义、压强投入主动拥抱颠覆。当下企业面对技术加速与不确定性,重温此文尤有意义:与其焦虑换道,不如在核心能力上做深做厚,同时勇于打破坛坛罐罐,稳中求进。以下是《用乌龟精神,追上龙飞船》全文。用乌龟精神,追上龙飞船 任正非在华为 2013 年度干部工作会议上的讲话 古时候有个寓言,兔子和乌龟赛跑,兔子因为有先天优势,跑得快,不时在中间喝个下午茶,在草地上小憩一会啊!

结果让乌龟超过去了。华为就是一只大乌龟,二十五年来,爬呀爬,全然没看见路两旁的鲜花,忘了经济这二十多年来一直在爬坡,许多人都成了富裕的阶层,而我们还在持续艰苦奋斗。爬呀爬……一抬头看见前面矗立着 " 龙飞船 ",跑着 " 特斯拉 " 那种神一样的乌龟,我们还在笨拙地爬呀爬,能追过他们吗?

一、大公司不是会必然死亡,不一定会惰怠保守的。否则不需要努力成为大公司。宝马追不追得上特斯拉,一段时间是我们公司内部争辩的一个问题。多数人都认为特斯拉这种颠覆式创新会超越宝马,我支持宝马不断地改进自己、开放自己,宝马也能学习特斯拉的。